- 微信零錢(qián)提現(xiàn)時(shí)，千萬(wàn)別這么做！樂(lè)清有人被騙1.3萬(wàn)元
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把錢(qián)存在零錢(qián)通內(nèi)，需要用的時(shí)候卻提不出來(lái)，樂(lè)清的陳女士第一時(shí)間上網(wǎng)搜“微信客服”,結(jié)果錢(qián)沒(méi)有提出來(lái),還被騙了13000元。
3月7日晚，著急用錢(qián)的陳女士想把存在微信零錢(qián)通里的錢(qián)轉(zhuǎn)出來(lái)，一頓操作后系統(tǒng)卻提示提現(xiàn)失敗。陳女士立即將該問(wèn)題反饋到微信客服公眾號(hào)內(nèi)，但系統(tǒng)提示“將在24小時(shí)內(nèi)反饋處理結(jié)果”，撥打零錢(qián)通官方服務(wù)熱線始終無(wú)法接入人工服務(wù)。
陳女士便開(kāi)始在網(wǎng)上搜索“零錢(qián)通客服電話”。陳女士找到了一個(gè)有著相同經(jīng)歷的網(wǎng)友，該網(wǎng)友表示自己聯(lián)系了00861開(kāi)頭的人工服務(wù)熱線，不到10分鐘提現(xiàn)的錢(qián)就到賬了。
陳女士說(shuō)，她撥通了該號(hào)碼，對(duì)方稱(chēng)自己是“零錢(qián)通客服”。陳女士就將自己無(wú)法提現(xiàn)的問(wèn)題作了簡(jiǎn)單描述，“客服”讓陳女士將問(wèn)題截圖通過(guò)“微信團(tuán)隊(duì)”官方公眾號(hào)發(fā)過(guò)來(lái)，自己看到后會(huì)給陳女士提交一份工單。陳女士提交圖片后，“客服”說(shuō)已經(jīng)收到陳女士截圖，正在生成工單?！翱头备嬖V陳女士，遇到這種情況需要24小時(shí)等待，系統(tǒng)才會(huì)自動(dòng)解封，如果需要加急處理就得用虛擬貨幣置換的方式，但會(huì)產(chǎn)生50元手續(xù)費(fèi)。陳女士一聽(tīng)欣然同意，按照“客服”的指示加了支付寶進(jìn)行溝通，隨后分2筆將5000元和8000元轉(zhuǎn)到了對(duì)方提供的銀行卡內(nèi)進(jìn)行虛擬貨幣置換。緊接著“客服”詢(xún)問(wèn)了陳女士零錢(qián)通余額，讓陳女士準(zhǔn)備一張2萬(wàn)元余額的銀行卡供系統(tǒng)審核，審核通過(guò)后會(huì)將40696元（陳女士轉(zhuǎn)賬的13000元+零錢(qián)通余額-50元手續(xù)費(fèi)）悉數(shù)返還到卡內(nèi)。陳女士對(duì)此猶豫下，跟“客服”說(shuō)自己沒(méi)有2萬(wàn)元，隨后“客服”便失聯(lián)了。最終，陳女士被對(duì)方騙走了13000元。
民警提醒，網(wǎng)上搜索客服電話，切記多個(gè)心眼，一定要通過(guò)官網(wǎng)、114等正規(guī)途徑仔細(xì)求證，尤其不要隨意給陌生人轉(zhuǎn)賬、提供驗(yàn)證碼。一旦發(fā)現(xiàn)受騙，要及時(shí)報(bào)警。
