- 宿州市互聯網違法和不良信息舉報中心開設“網絡平臺算法典型問題”舉報專區
- 2024-11-29 11:00:39 來源：宿州市互聯網違法和不良信息舉報中心
為配合開展“清朗·網絡平臺算法典型問題治理”專項行動，進一步深化互聯網信息服務算法綜合治理，宿州市網信辦開設“網絡平臺算法典型問題”舉報專區，專門受理涉“網絡平臺算法典型問題”相關舉報線索，歡迎廣大網民朋友舉報監督。
一、重點整治內容
主要包括以下幾個方面：
1.同質化推送營造“信息繭房”問題。深入整治“信息繭房”、誘導沉迷問題，構建“信息繭房”防范機制，提升推送內容多樣性豐富性。嚴禁推送高度同質化內容誘導用戶沉迷。不得強制要求用戶選擇興趣標簽，不得將違法和不良信息記入用戶標簽并據以推送信息，不得超范圍收集用戶個人信息用于內容推送。規范設置“不感興趣”等負反饋功能。
2.違規操縱干預榜單炒作熱點問題。全面公示熱搜榜單算法原理，提升榜單透明度和可解釋性。完善榜單日志留存，提高榜單算法原理可驗證性。健全水軍刷榜、水軍賬號等違規行為、賬號檢測識別技術手段，嚴管不法分子惡意利用榜單排序規則操縱榜單、炒作熱點行為。
3.盲目追求利益侵害新就業形態勞動者權益問題。嚴防一味壓縮配送時間導致配送超時率、交通違章率、事故發生率上升等問題。詳細公示時間預估、費用計算、路線規劃等算法規則。搭建暢通的申訴渠道，及時受理勞動者因交通管制、交通事故、惡劣天氣等不可控因素導致的配送超時等申訴。
4.利用算法實施大數據“殺熟”問題。嚴禁利用用戶年齡、職業、消費水平等特征，對相同商品實施差異化定價行為。提升優惠促銷透明度，清晰說明優惠券的領取條件、發放數量和使用規則等內容?？陀^如實說明優惠券領取失敗原因，嚴禁以“來晚了”“擦肩而過”等提示詞掩蓋真實原因。
5.算法向上向善服務缺失侵害用戶合法權益問題。持續優化完善面向未成年人、老年人的算法推薦服務，便利未成年人、老年人獲取有益身心健康的信息。建立健全算法在賦能優質內容傳播、違法行為識別發現等方面的社會治理應用。持續提升生成合成信息檢測識別能力，及時發現處理違法違規生成合成信息。
二、舉報方式
1.舉報網站：宿州市互聯網違法和不良信息舉報平臺（http://ahsz12377.gov.cn/）；
2.舉報電話：0557-3912377；
3.舉報郵箱：szwljb@163.com；
4.搜索關注新浪微博@網信宿州（私信舉報）；
5.搜索關注微信公眾號“網信宿州”（私信舉報）。
三、注意事項
1.舉報主體應對舉報事項的客觀性、真實性負責，不得捏造事實、偽造身份及證明證據。
2.不得在舉報內容中發表違反中華人民共和國憲法和法律的言論，舉報主體承擔一切因違法留言行為而引起的法律責任。
3.舉報人應按照要求填寫舉報信息，提供舉報材料。不得就同一事項重復舉報。
4.鼓勵實名舉報，并留下有效聯系方式，以便工作人員和您取得聯系。
